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Im Folgenden informieren wir dich daher darüber, welche Daten durch uns erhoben werden und auf welche Weise wir diese Daten verarbeiten.
Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass wir zusätzliche Daten über Sie erheben, wenn Sie einen Antrag auf einen Ratenkredit stellen; weitere Informationen hierzu finden Sie unter Punkt 37.
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Die personenbezogenen Daten werden auf folgenden rechtlichen Grundlagen bzw. zu folgenden Zwecken verarbeitet: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir weisen Sie darauf hin, dass der Widerruf für die Zukunft wirkt und Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, davon nicht betroffen sind. Dies ist insbesondere bei folgenden Fallgruppen gegeben: Die Erhebung personenbezogener Daten wird dann unerlässlich, wenn Sie über unser Portal einen Aufenthalt oder eine sonstige Leistung buchen oder Angebote von uns nutzen möchten, zu deren Abwicklung personenbezogene Daten unerlässlich sind. Hierzu zählen ebenso Gutscheinkäufe wie auch die Teilnahme an Gewinnspielen. Im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen und im Sinne der Datensparsamkeit werden hierzu nur solche Daten erhoben, die für die Erbringung gerade dieses Dienstes benötigt werden. Soweit wir in unseren Formularen um die Angabe weiterer Informationen bitten, ist die Angabe stets freiwillig und als solche gekennzeichnet. Im Fall der Buchung eines Aufenthaltes oder einer sonstigen Leistung werden die hierbei erhobenen Daten für die Abwicklung dieser Buchung, innerhalb der gesetzlichen Vorgaben zu werblichen Zwecken und für statistische Zwecke verwendet. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der einschlägigen, insbesondere wettbewerbs- und datenschutzrechtlichen Vorgaben. Soweit dies für die Erbringung der durch uns geschuldeten vertraglichen Leistung oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt die Weitergabe Ihrer Daten auch an Sub-Unternehmer oder Dienstleister zur Erbringung der Leistung im Namen oder im Auftrag von uns (z.B. technische Abwicklung des Post- und E-Mail-Versandes, Kundenservice). Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe der Daten an Personen oder Unternehmen zur Abwicklung Ihrer Buchung, insbesondere an Gastgeber, Hotels, örtliche Leistungsträger und Behörden usw. Eine Offenlegung und Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt darüber hinaus, soweit wir hierzu kraft Gesetzes oder aufgrund eines rechtskräftig abgeschlossenen gerichtlichen Verfahrens hierzu verpflichtet sind Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes - EWR) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung unserer Angebote erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Sofern gesetzlich vorgesehen, werden wir Sie über Einzelheiten informieren. Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen können. Nicht ausgeschlossen werden kann, dass US-Behörden, wie z.B. Geheimdienste, Ihre auf den US-Servern befindliche Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeit keinen Einfluss. Von uns werden geeignete technische und organisatorische Maßnahme getroffen, damit wir ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau im Sinne des Art. 32 DSGVO gewährleisten können. Im Rahmen der unter dem Punkt „Zweck der Erhebung personenbezogener Daten“ genannten Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert. Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten gem. Art. 17 Abs. 3 DSGVO besteht. Werden die Daten nicht gelöscht, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Darunter fallen Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. 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In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 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Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de Unsere Onlinepräsenz verwendet Google Maps und die Google Maps API, um einen Lageplan und geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Webseite angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. 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Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button („Später bewerten“) geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden. Die Datenschutzerklärung von trustedshops können Sie abrufen unter: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/ Auf dieser Webseite sind Elemente des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen. Eine Übersicht über die Facebook Social-Media-Elemente finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Webseite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Webseite auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch dieser Webseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. 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Die gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Die Vereinbarung können Sie abrufen unter: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Nach dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Webseite verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Dieser Internetauftritt verwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes, welches von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (Hand mit erhobenem Daumen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/plugins Wenn eine Webseite dieses Internetauftritts aufgerufen wird, die ein solches Plugin enthält, bauen der verwendete Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. 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Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Webseite erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Die Vereinbarung können Sie abrufen unter: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Nach dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Webseite verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. 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Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen ändern unter: https://twitter.com/account/settings Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Auf dieser Webseite sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Instagram-Server hergestellt. Instagram erhält dadurch Informationen über den Besuch dieser Webseite durch Sie. 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Instagram weitergeleitet werden, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook bzw. Instagram. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook bzw. Instagram ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Die Vereinbarung können Sie abrufen unter: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook- bzw. Instagram-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Webseite verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook bzw. Instagram-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook bzw. Instagram verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Auf dieser Webseite verwenden wir Elemente des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Element enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Dieses Social-Media-Element übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies. Soweit eine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Dieser Internetauftritt verwendet den “Facebook-Pixel” der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (“Facebook”). So kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenschutzerklärung (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Der Nutzer kann Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf seinem Rechner speichern. Der Nutzer kann der Verwendung von Cookies durch Drittanbieter wie z.B. Facebook auch auf folgender Webseite der Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://www.aboutads.info/choices/ Soweit eine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung des Dienstes auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer möglichst umfassenden Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Webseite erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Die Vereinbarung können Sie abrufen unter: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Nach dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Webseite verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Dieser Internetauftritt verwendet Social Media PlugIns des sozialen Netzwerkes Xing, welches von der XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg betrieben wird (“XING”). Die "Social Plugins" sind erkennbar an dem XING-Logo, einem stiliserten "X" aus entgegengesetzen Pfeilen in grün. Beim Aufruf dieser Internetseite wird über den Browser des Nutzers kurzfristig eine Verbindung zu Servern von XING aufgebaut, mit denen die “XING Share-Button”-Funktionen (insbesondere die Berechnung/Anzeige des Zählerwerts) erbracht werden. XING speichert keine personenbezogenen Daten des Nutzers über den Aufruf dieses Angebotes. XING speichert insbesondere keine IP-Adressen. Es findet auch keine Auswertung des Nutzungsverhaltens über die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit dem “XING Share-Button” statt. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zum “XING Share-Button” und ergänzende Informationen können die Nutzer auf dieser Internetseite abrufen: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, gilt die Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Ihre Daten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert und verarbeitet. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Dieser Internetauftritt benutzt Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn, welches von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“) betrieben wird. Bitte beachten Sie, dass das Plugin beim Besuch unserer Internetseite eine Verbindung zwischen Ihrem jeweiligen Internetbrowser und dem Server von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird somit darüber informiert, dass diese Internetseite mit Ihrer IP-Adresse besucht wurde. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und dabei zugleich in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, haben Sie die Möglichkeit, einen Inhalt von unserer Internetseiten auf Ihrer Profilseite bei LinkedIn-Profil zu verlinken. Dabei ermöglichen Sie es LinkedIn, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen beziehungsweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen zu können. Sie müssen wissen, dass wir keinerlei Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung durch LinkedIn erlangen. Weitere Einzelheiten zur Erhebung der Daten und zu Ihren rechtlichen Möglichkeiten sowie Einstellungsoptionen erfahren Sie bei LinkedIn unter: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Auf unserer Webseite werden mit Technologien der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Besucherdaten für die Zukunft zu widerrufen, können Sie unter nachfolgendem Link ein Opt-Out-Cookie von etracker beziehen, dieser bewirkt, dass zukünftig keine Besucherdaten Ihres Browsers bei etracker erhoben und gespeichert werden: http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie mit dem Namen "cntcookie" von etracker gesetzt. Bitte löschen Sie dieses Cookie nicht, solange Sie Ihren Widerruf aufrechterhalten möchten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von etracker: https://www.etracker.com/datenschutzerklaerung/ Diese Internetseite verwendet eine Verknüpfung zu YouTube der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir verwenden beim Einbetten den „Erweiterten Datenschutzmodus“, so dass eine Übertragung von Nutzungsinformationen erst mit dem Starten des Videos erfolgt. In diesem Fall wird übermittelt, welche spezielle Seite unserer Internetpräsenz von Ihnen besucht und welches Video angesehen wird. Wenn Sie dabei in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie es YouTube, Ihre Seitenzugriffe direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Möchten Sie sichergehen, dass keine Daten von Ihnen bei Youtube gespeichert werden, so klicken Sie die eingebetteten Videos nicht an. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de Dieser Internetauftritt setzt die Software Hotjar (Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta) ein. Mittels Hotjar können wir das Nutzerverhalten (Mausbewegungen, Klicks, Scrollhöhe etc.) auf unseren Internetseiten messen und auswerten. Zu diesem Zweck setzt Hotjar Cookies auf Endgeräten der Nutzer und kann Daten von Nutzern wie z. B. Browser Informationen, Betriebssystem, Verweildauer auf der Seite etc. in anonymisierter Form speichern. Sie können diese Datenverarbeitung durch Hotjar verhindern, indem Sie in den Einstellungen Ihres Webbrowsers die Verwendung von Cookies deaktivieren und bereits aktive Cookies löschen. Mehr über die Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ Dieser Internetauftritt setzt das Webanalyse-Tool Lucky Orange (Lucky Orange LLC, 8665 W 96th St Suite #100, Overland Park, KS 66212, USA) ein. Mittels Lucky Orange können wir das Nutzerverhalten auf unserer Internetseite messen und auswerten. Zu diesem Zweck setzt Lucky Orange Cookies auf Endgeräten der Nutzer und kann Daten von Nutzern sowie Nutzerverhalten wie z. B. Mausbewegungen, Verweildauer auf der Seite, etc. in anonymisierter Form speichern. Die Nutzung von Lucky Orange erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Internetseite. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Wenn Sie die Datenerfassung durch Lucky Orange deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: http://help.luckyorange.com Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Lucky Orange: https://www.luckyorange.com/legal/privacy. Diese Webseite nutzt den Live-Chat von Olark, ein Dienst von Olark Inc., 427 N Tatnall St #63602, Wilmington, DE 19801, der es uns erlaubt mit Besuchern der Webseite in Kontakt zu treten und diese zu unterstützen. Während der Chatverbindung werden Ort, IP-Adresse, Browser und besuchte Webseite bei uns angezeigt. Nach Beendigung der Verbindung haben wir auf diese Daten keinen Zugriff mehr. Olark platziert auf Ihrem Rechner Cookies, die Ihnen ein erleichtertes Surfen auf unserer Webseite ermöglichen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Die Datenschutzerklärung von Olark finden Sie unter: https://www.olark.com/privacy-policy Wir verwenden auf unserer Homepage den Dienst reCaptcha der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Zweck der Verwendung von reCaptcha ist es, zu überprüfen, ob die Dateneingabe auf der Homepage durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Dabei analysiert reCaptcha das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale, wobei die Analyse automatisch beginnt, sobald der Websitebesucher die Webseite aufruft. Zur Analyse wertet reCAPTCHA sodann verschiedene Informationen wie z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Webseite etc. aus. Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.Die reCAPTCHA-Analysen laufen im Hintergrund und Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de Sie haben das Recht: • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen; • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf dieser Bestimmung gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Diese Rechte stehen Ihnen selbstverständlich unentgeltlich zu. Um Ihre Einwilligung zur Datennutzung zu widerrufen, Auskunft oder die Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu beantragen oder die weiteren Betroffenenrechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: team@holidayheroes.de Wir weisen darauf hin, dass Sie Ihre Betroffenenrechte im Zusammenhang mit Ihrer Social-Media-Nutzung am leichtesten gegenüber den Social-Media-Unternehmen geltend machen können und Sie dort weitere Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre bei den Social-Media-Unternehmen vornehmen können. Die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde für Beschwerden im Sinn des Art. 77 DSGVO können Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Telefon: +49 (0) 89 12 08 67 74 Telefax: +49 (0) 89 12 08 67 74 E-Mail: poststelle@lda.bayern.de Sicherheit ist nicht zuletzt auch von Ihrem System abhängig. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln, niemals Passworte vom Web-Internetbrowser speichern lassen und das Internetbrowserfenster schließen, wenn Sie den Besuch auf unserer Webseite beenden. So erreichen Sie, dass Dritten der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erschwert wird. Verwenden Sie ein Betriebssystem, das Benutzerrechte verwalten kann. Richten Sie auch in der Familie mehrere Benutzer auf Ihrem System ein und nutzen Sie das Internet niemals unter Administratorrechten. Nutzen Sie Sicherheits-Software wie Virenscanner und Firewalls und halten Sie ihr System laufend auf dem aktuellen Stand.
1. Holidayheroes / Travelstore ("Händler") bietet seinen Kunden online Ratenzahlungen Zahlungsdienste an. Wenn Sie sich für eine Zahlung mit Zahlungsaufschub entscheiden, übernimmt das
Händler das mit der Transaktion verbundene Kreditrisiko und kann
kann daher die Kaufpreisforderungen an einen Partnering Finance Provider abtreten
Partnering Finance Provider ("Partnering Finance Provider") abtreten.
2. Dabei verarbeitet der technische Dienstleister Noosa ("Noosa") personenbezogene Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Datenschutzrechte bei der Nutzung der Zahlungsaufschubdienste des Händlers.
3. Soweit die Abwicklung des Zahlungsverkehrs betroffen ist, ist das VU
der Datenverantwortliche und die verantwortliche Stelle und Noosa ist der Datenverarbeiter im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR),
Ritterstr. 12-14, D-10969 Berlin, Deutschland, eingetragen im Handelsregister
Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg (Berlin) unter HRB 124156 B
("wir", "uns" oder "Händler").
Der Händler-Zahlungsverzugsservice wird in Zusammenarbeit mit der
Noosa und möglicherweise mit Partner-Finanzanbietern angeboten und daher werden bei der Bearbeitung der Zahlungstransaktionen übermitteln wir daher Ihre persönlichen Daten an Noosa und im Falle der Abtretung Ihrer Forderungen aus dem Kauf zwischen Ihnen und uns, übermittelt Noosa als unser Datenverarbeiter die Daten an die Partner-Finanzdienstleister,
4. Nachstehend finden Sie Kontaktinformationen für;
5. Warum verarbeitet Noosa Ihre Daten?
6. Welche Daten werden verarbeitet?
7. Analyse des Kreditrisikos
8. Zusammenarbeit mit Auskunfteien
9. Datenverarbeitung im Rahmen der Vertragserfüllung
10. Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung
11. Sonstige Verarbeitungszwecke und Dienstleister
12. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
13. Einwilligung
14. Übermittlung von Daten außerhalb des EWR In einigen Fällen kann es erforderlich sein, dass das VU und/oder Noosa Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt. Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden und hierfür kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, verwenden wir Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder es bestehen verbindliche interne Datenschutzvorschriften zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus, von denen eine Kopie über die oben genannten Kontaktdaten angefordert werden kann, oder wir stützen uns auf die Ausnahmeregelungen von Artikel 49 (1) der Datenschutzgrundverordnung.
15. Aufbewahrung und Speicherung von Daten
16. Ihre Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung
17. Informationen im Falle einer Ablehnung
1. Verantwortlicher
2. Personenbezogene Daten
3. Zweck der Erhebung personenbezogener Daten
c. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
d. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage,
e. Soweit die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
f. Die durch uns gespeicherten personenbezogenen Daten nutzen wir im Übrigen zur Pflege der Kundenbeziehungen, zur Kundenbetreuung (z.B. Informationen zum Ablauf Ihres Aufenthaltes), zur Durchführung von eigenen Werbe- und Marketingmaßnahmen (z.B. dem Versand von Katalogen oder sonstigen postalischen Werbesendungen) und zur Auftragsabwicklung. Für den Versand von werblichen Emails im Zusammenhang mit Buchungen und Bestellungen dient § 7 Abs. 3 UWG als Rechtsgrundlage.
g. Durch Ihre Nutzung von Social-Media-Unternehmen werden mittels Ihres Nutzungsverhaltens Nutzungsprofile erstellt und für die Nutzung von Werbeanzeigen genutzt. Dazu werden in der Regel Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
h. Spezielle Informationen unsere Webseite betreffend:
4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
5. Weitergabe der Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation
6. Sicherheitsmaßnahmen
7. Speicherung und Löschung von Daten
8. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien
9. Newsletter
10. Kontaktformular
11. Anfrage per E-Mail, Telefon oder instant messaging Dienste
12. Newsletter - Abbestellung
13. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall
14. Datennutzung zum Profiling
15. Einsatz von Google Analytics
16. Verwendung von Google Web Fonts
17. Einsatz von Google Maps
18. Einsatz von Mixpanel
20. Verwendung von Facebook
21. Facebook Social Plugins
22. Verwendung von Twitter
23. Verwendung von Instagram
24. Verwendung von Pinterest
25. Einsatz des Facebook-Conversion-Pixel
Mit dem Besuch unserer Webseite und unserer Facebookseite stimmen Sie dem Einsatz zu. Um der Verwendung von Cookies auf dem Computer generell zu widersprechen, kann der Internetbrowser so eingestellt werden, dass zukünftig keine Cookies mehr auf dem Computer abgelegt werden können bzw. bereits abgelegte Cookies gelöscht werden. Das Abschalten sämtlicher Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen auf unseren Internetseiten nicht mehr ausgeführt werden können.
26. Einsatz des Xing-Social PlugIns
27. Einsatz des LinkedIn Social PlugIns
29. Verwendung von Youtube
30. Einsatz von Hotjar
33. Einsatz von reCaptcha
34. Recht auf Auskunft / Widerrufsrecht; weitere Betroffenenrechte
Noosa Innovation Kontaktinformationen
Noosa Innovation BV
Hamatzbeim-Straße 27
Tel Aviv, 6993516
ISRAEL
+972-54-4620053
corporate-bv@noosa.io
Noosa Innovation EU-Datenbeauftragter
Ametros Ltd
Einheit 3D
North Point Haus
North Point Business Park
Neue Mallow Straße
Cork
Irland
gdpr@ametrosgroup.com
www.ametrosgroup.com
5.1 Wir bieten Ihnen einen Zahlungsaufschub für Ihre Bestellung an und unser
Technologiedienstleister muss Ihre Daten entsprechend verarbeiten.
5.2 Kaufpreisforderungen, die aus dem Vertrag zwischen Ihnen und uns entstehen
können nachträglich an den Partnering Finance Provider abgetreten werden (Factoring).
5.3 Das Angebot von Zahlungsaufschubdiensten erfordert die Verarbeitung Ihrer Daten. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den nachfolgenden Datenschutzbestimmungen.
6.1 Zu den oben genannten Zwecken erhebt und verarbeitet Noosa die
folgende Daten über Sie:
6.1.1 Personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und
Adresse und Telefonnummer.
6.1.2 Kontodaten (bei Lastschriftverfahren): Kontoinhaber, IBAN,
BIC/SWIFT, Bank.
6.1.3 Bestelldaten: Daten zu Ihren aktuellen, vergangenen und/oder zukünftigen Bestellungen
die Sie beim Händler getätigt haben.
6.1.4 Daten zur Kreditwürdigkeit: Daten, insbesondere von Auskunfteien
und anderen Kooperationspartnern, die Auskunft über Ihre Bonität geben
Ihre Kreditwürdigkeit geben, wie z.B. Angaben über vollstreckbare Forderungen
Forderungen gegen Sie und sonstige Bonitätsdaten, immer unter der
unter dem Vorbehalt, dass die Nutzung dieser Daten datenschutzrechtlich zulässig ist.
datenschutzrechtlich zulässig ist.
6.1.5 Sanktions- und PEP-Listen: Abgleich Ihrer Daten mit Listen von
sanktionierten und politisch exponierten Personen. Diese Listen enthalten
Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Beruf
oder Position sowie den Grund für die Aufnahme in die Liste.
6.1.6 Technische Daten: Daten über Merkmale des von Ihnen genutzten Endgeräts
Endgerätes, wie z.B. IP-Adresse, Browserversion, Spracheinstellungen
Spracheinstellungen ("gerätespezifische Daten") und Daten über die Nutzung der
Marktplatz-Webseiten.
6.2 Wir, der Händler, erheben diese Daten in erster Linie, um Ihre Bestellung gemäß Ihrem Wunsch nach Zahlung per Ratenzahlung zu bearbeiten. Noosa als Datenverarbeiter sammelt Daten über die Kreditwürdigkeit von Auskunfteien und Informationen von Dienstleistern zum Zwecke der Betrugsbekämpfung.
7.1 Im Rahmen unserer Risikoanalyse verarbeitet Noosa Ihre Daten, um festzustellen, ob Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen können und um Sie vor Betrügern zu schützen, die versuchen könnten, Ihre Daten für Straftaten zu verwenden. Zu diesem Zweck ermitteln wir die Wahrscheinlichkeit einer ordnungsgemäßen Zahlung im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Ratenzahlungsdiensten.
7.2 Um diese Kreditrisikoanalyse durchzuführen, übermitteln wir Ihre Daten an Noosa. Je nach Ergebnis der Risikoanalyse können Sie die entsprechenden Ratenzahlungsdienste nutzen. Bei der Nutzung des sog. Stammkundenkonzepts werden von uns Daten über Ihre bisherigen Einkäufe an Noosa übermittelt, um das Risiko zu verringern und damit die Bewilligung Ihres Antrags auf Zahlungsaufschub zu erhöhen. Wir sind der für die Datenverarbeitung Verantwortliche und damit für die Übermittlung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen des Stammkundenkonzepts zuständig. Noosa verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang ausschließlich als Datenverarbeiter in unserem Auftrag als Händler.
7.3 Im Falle der Forderungsabtretung erhält der Partnering Finance Provider von Noosa die Ergebnisse dieser Kreditrisikoanalysen zu den jeweiligen, vor der Forderungsabtretung erforderlichen Ratenzahlungsleistungen, und wenn wir die betreffende Forderung abgetreten haben, wird der Partnering Finance Provider zum Datenverarbeiter und Noosa dann zum Datenunterverarbeiter nach Abtretung der Forderung an den Partnering Finance Provider.
7.4 Bei der Durchführung der Risikoanalyse ermittelt Noosa die Wahrscheinlichkeit einer ordnungsgemäßen Zahlung (das "Analyseergebnis"). Das Analyseergebnis wird aufgrund der Erfahrung von Noosa bei der mathematisch-statistischen Auswertung der folgenden Daten ermittelt:
7.4.1 Informationen zur aktuellen Bestellung (Preis der Ware oder Dienstleistung,
Angaben zum Käufer bzw. zur Person, die die Dienstleistung in Anspruch nimmt, Warenkorbhöhe, technische Daten),
7.4.2 Informationen über bereits beim Händler getätigte Bestellungen unter Nutzung der Dienste für aufgeschobene Zahlungen.
7.4.3 Angaben zu Ihrer Adresse,
7.4.4 Informationen von Auskunfteien, sog. "Credit Scores" (z.B. Schufa), sowie Bonitätsauskünfte. Bei der Inanspruchnahme von Ratenzahlungsdiensten werden Bonitätsdaten in den Systemen von Noosa für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten gespeichert und zur Risikobewertung genutzt. Dagegen werden von Auskunfteien übermittelte Negativmerkmale in den Systemen von Noosa maximal 48 Stunden lang verwendet. Die Weiterverwendung der Daten in den Produktivsystemen dient dazu, Mehrfachabfragen bei Auskunfteien zu vermeiden.
7.5 Auf der Grundlage des Analyseergebnisses entscheiden wir als VU, ob Ihnen die gewünschten Ratenzahlungsleistungen angeboten werden können. Zu diesem Zweck teilt Noosa uns mit, ob das Ergebnis der Kreditrisikoanalyse positiv oder negativ ist. In bestimmten Fällen teilt uns Noosa auch den Grund für ein negatives Analyseergebnis mit (z.B. eine fehlerhafte Adressangabe oder unzureichende Bonität). Diese Übermittlung ermöglicht es uns, unnötige Ablehnungen bei den gewählten Ratenzahlungsdiensten zu vermeiden, indem wir den Kunden z.B. auf Fehler bei der Adresseingabe hinweisen. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Daten, die der Kreditrisikoanalyse zugrunde liegen, es sei denn, er oder sie hat sie Noosa selbst übermittelt.
7.6 Durch die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Kreditrisikoanalyse schützen wir Sie vor einer möglichen Überschuldung, einer betrügerischen Verwendung Ihrer persönlichen Daten und uns selbst vor dem Risiko eines Zahlungsausfalls. Die Verarbeitung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR auf der Grundlage von berechtigten Interessen.
8.1 Zusätzlich zu den anderen oben genannten Datenkategorien stützt sich das Analyseergebnis auch auf die Scores und Ratings von Kreditagenturen. Scoring und Ratings sind statistisch begründete Schätzungen des zukünftigen Risikos eines Zahlungsausfalls einer Person und werden als Zahlenwert dargestellt. Um diese Bewertungen von den Auskunfteien zu erhalten, stellt Noosa den Auskunfteien zunächst Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss Ihres Vertrags mit uns zur Verfügung.
8.2 Wird die Zahlung an uns im Rahmen der Ratenzahlungsdienste nicht korrekt ausgeführt, übermittelt Noosa die Informationen über diesen Verzug an die Auskunfteien. Diese Verarbeitung liegt im Interesse aller Teilnehmer am Wirtschaftsleben, der Vermeidung von Zahlungsausfällen und der Überschuldung von Verbrauchern und Schuldnern und beruht daher auf Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR.
8.3 Die Liste der Auskunftsunternehmen, mit denen Daten ausgetauscht werden können, finden Sie finden Sie unten:
● Crif GMBH
info.de@crif.comwww.crif.de/.
● Schufa Holding AG
Anfrageformular
www.schufa.de
● Creditreform e.V.
info@creditreform.dewww.creditreform.com
● Seon Technologies
info@seon.iowww.seon.io
● Trulioo
info@trulioo.comwww.trulioo.com
9.1 Zur Durchsetzung offener Forderungen, die an den Partnering Finance Provider abgetreten wurden, können Ihre Daten an Inkassobüros weitergegeben werden, die dann den Forderungseinzug in eigener Verantwortung übernehmen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser und des Partnering Finance Providers berechtigtes Interesse an der Einziehung offener Forderungen gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR.
10.1 Um dem Missbrauch Ihrer Daten vorzubeugen und finanzielle Verluste zu vermeiden, bearbeitet Noosa Ihre Daten, um betrügerische Handlungen aufgrund eines ungewöhnlichen Nutzungsverhaltens zu erkennen. Zur Auswahl von Dienstleistern und um Betrug im Voraus erkennen und verhindern zu können, kann Noosa Ihre Daten an Dienstleister übermitteln, mit denen Noosa zusammenarbeitet und die die technischen Daten und Bestelldaten zu einer Plausibilitätsprüfung verwenden, um z.B. das Betrugsrisiko bei einer Bestellung von einer anderen Adresse abzuschätzen. Zur Verbesserung der
Betrugsaufdeckung können aufgedeckte Betrugsfälle an die Dienstleister zurückgemeldet werden.
10.2 Die Maßnahmen zur Betrugsprävention beruhen auf Informationen zu diesem Thema:
10.2.1 ob das Endgerät des Nutzers gerade über eine Proxy-Verbindung kommuniziert
über eine Proxy-Verbindung kommuniziert oder dies in der Vergangenheit getan hat,
10.2.2 ob sich das Endgerät in letzter Zeit über verschiedene ISPs eingewählt hat
verschiedene ISPs eingewählt hat,
10.2.3 ob sich die Georeferenzierung des Endgeräts häufig ändert, 10.2.3 ob sich die Georeferenzierung des Endgeräts
häufig wechselt,
10.2.4 wie viele Internet-Transaktionen in letzter Zeit über das Gerät getätigt wurden
über das Gerät getätigt wurden (ohne die Möglichkeit, die Art der
der Transaktionen),
10.2.5 die Wahrscheinlichkeit, dass das in der Datenbank des Diensteanbieters aufgeführte Endgerät
Datenbank des Diensteanbieters aufgeführte Endgerät tatsächlich das Endgerät des Nutzers ist; und
10.2.6 ob die vom Kunden gemachten Angaben plausibel und
schlüssig sind
10.3 Die Verarbeitung zum Zwecke der Betrugsbekämpfung erfolgt auf der Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. f) DSGVO, insbesondere im Hinblick auf unsere Pflichten zur Betrugsprävention als Zahlungsdienstleister. Die Verarbeitung erfolgt auch im Interesse des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung durch Dritte und im Interesse des VU an der Vermeidung von Forderungsausfällen.
11.1 Um unserer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, Zahlungseingänge auf Geldwäscheverdacht zu prüfen, bedient sich Noosa verschiedener Dienstleister. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Zahlungsdaten ausschliesslich nach unseren Weisungen zu bearbeiten. Im Übrigen ist die Verarbeitung zum Zwecke der Prüfung auf Geldwäscheverdacht zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich und beruht auf Art. 6 Abs.. 1 lit. c) GDPR in Verbindung mit den Sorgfaltspflichten aus dem Geldwäschegesetz.
11.2 Soweit datenschutzrechtlich zulässig, darf Noosa Ihre Daten auch für neue Zwecke nutzen, wie z.B. für die Durchführung von Datenanalysen oder die Bereitstellung, Weiterentwicklung und Sicherung ihrer Dienstleistungen und Inhalte. Darüber hinaus darf Noosa Ihre Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze zur Produktentwicklung, zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienstleistungen verarbeiten. Voraussetzung dafür ist, dass diese neuen Zwecke, für die die Daten verwendet werden sollen, zum Zeitpunkt der Erhebung der betreffenden Daten noch nicht feststanden oder nicht vorhersehbar waren und dass die neuen Zwecke mit denen, für die die betreffenden Daten ursprünglich erhoben wurden, vereinbar sind. So können beispielsweise neue Entwicklungen im rechtlichen oder technischen Bereich sowie neue Geschäftsmodelle und Dienstleistungen zu neuen Verarbeitungszwecken führen.
11.3 Zur Erbringung der vertraglich festgelegten Leistungen bedient sich Noosa Software- und IT-Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter fungieren und die erforderlichen Server- und IT-Kapazitäten bereitstellen. Noosa hat die vertraglichen Verpflichtungen in entsprechenden Datenverarbeitungsverträgen festgehalten. Die Auftragsverarbeiter sind an die Weisungen von Noosa gebunden und dürfen Ihre Daten nur zur Erfüllung der im jeweiligen Datenverarbeitungsvertrag genannten Zwecke verarbeiten.
12.1 Der Händler (wir) und Noosa können erforderliche Informationen an Behörden wie die Polizei, Steuerbehörden oder andere Stellen weitergeben, soweit sie dazu gesetzlich verpflichtet sind oder der Händler, Noosa und der Finanzierungspartner ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben. Ein Beispiel für eine solche gesetzlich vorgeschriebene Offenlegung ist die Offenlegung zum Zwecke der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismus.
12.2 Soweit der Händler, Noosa und der Partnering Finance Provider gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) GDPR. Im Übrigen ist das berechtigte Interesse des Händlers, von Noosa und des Partnering Finance Providers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR die Grundlage für die Verarbeitung.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a) GDPR erteilt haben, ist Ihre Einwilligung in erster Linie die Grundlage der Datenverarbeitung des Händlers. Welche Ihrer Daten das Handelsunternehmen aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet, hängt von dieser Beurteilung ab.
15.1 Der Anbieter und Noosa werden die im Zusammenhang mit der Vertragsanbahnung und -abwicklung über Sie erhobenen Daten für einen Zeitraum von fünf Jahren aufbewahren. Diese Frist beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Vertrag geschlossen oder zumindest angebahnt wurde, und entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist für zivilrechtliche Ansprüche und damit den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten ist Art. 6 (1) lit. c) DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Darüber hinaus werden die Daten zur Durchsetzung, Verteidigung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen gespeichert. Rechtsgrundlage für die Speicherung zu diesem Zweck ist das diesbezügliche berechtigte Interesse des Händlers und von Noosa (Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR).
15.2 Der Zugang zu diesen Daten unterliegt strengen Beschränkungen. Grundsätzlich haben unsere Mitarbeiter und die Mitarbeiter von Noosa keinen Zugang zu Bonitätsinformationen. Informationen über den Zahlungsverkehr im Zusammenhang mit an den Partnering Finance Provider abgetretenen Forderungen können diesen Zahlungspartnern jedoch auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, wenn und soweit der Partnering Finance Provider diese Informationen benötigt, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder behördlichen Anordnung nachzukommen. Dies gilt nur in den Fällen, in denen eine Abtretung der entsprechenden Forderung an den Partnering Finance Provider vorgenommen wird. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das diesbezügliche berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR).
15.3 Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten in der Regel gesperrt und nach Ablauf der für uns geltenden handels- und steuerrechtlichen Vorschriften und/oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten endgültig gelöscht oder anonymisiert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist dann nicht mehr möglich. Die anonymisierten Daten helfen uns jedoch, unsere Kreditrisikoanalyse und unser Geschäftsmodell ständig zu optimieren. Der Händler und Noosa haben daher ein berechtigtes Interesse an der nachträglichen Anonymisierung der Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR)
16.1 Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 GDPR)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Ihrer Daten durch den Händler und Noosa verarbeitet werden, um weitere Informationen gemäß Art. 15 GDPR im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung zu erhalten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen diese Daten und Informationen sowie Kopien der Daten gerne zur Verfügung.
16.2 Recht auf Berichtigung Ihrer Daten (Art. 16 GDPR)
Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder - unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung - unvollständig sind.
16.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Löschung, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, wenn ihre Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wenn einer der anderen in Art. 17 DSGVO genannt ist. In diesen Fällen werden der Händler und Noosa Ihre Daten unverzüglich löschen.
16.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 GDPR)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in den Fällen zu verlangen, die in Art. 18 GDPR. Dazu gehört u.a. der Fall, dass der Händler und Noosa Daten an Orten oder in einem Umfang verarbeiten, der die Verarbeitung der Daten nicht mehr rechtmäßig macht. Darüber hinaus kann der Umstand relevant sein, dass die Daten einer Aufbewahrungspflicht unterliegen und der Händler und Noosa diese Daten daher nicht ohne weiteres löschen können. In diesem Fall werden der Händler und Noosa die Datenverarbeitung so weit wie möglich einschränken. In der Regel bedeutet eine "Einschränkung", dass die Daten weiterhin gespeichert werden, die Mitarbeiter aber keinen Zugriff mehr auf diese Daten haben.
16.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 GDPR)
Das "Recht auf Datenübertragbarkeit" gibt Ihnen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in dem in Artikel 20 GDPR beschriebenen Format zu erhalten. 20 GDPR. Dies gilt jedoch nicht für Daten, die der Händler und Noosa im Rahmen der Verarbeitung erhalten (sog. Verarbeitungsergebnisse).
16.6 Widerspruchsrecht gegen die Arten der Verarbeitung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) GDPR (Art. 21 GDPR) Der Händler und Noosa werden die Verarbeitung von Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR ein, wenn Sie der Verarbeitung widersprechen (z.B. per E-Mail oder Telefon) und Ihr Widerspruch begründet ist.
16.7 Recht auf Widerruf (Art. 7 GDPR)
Sie können die Einwilligung, die Sie dem Händler und Noosa zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zwischen Ihnen, dem Händler und Noosa erteilt haben, jederzeit durch Mitteilung an den Händler (z.B. per E-Mail) widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten nicht mehr auf der Grundlage dieser Einwilligung verarbeitet. Die Zulässigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt; ebenso wenig wird die Zulässigkeit der Datenverarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage durch den Widerruf berührt.
16.8 Beschwerderecht (Art. 77 GDPR)
Sie haben das Recht, bei der Berliner Datenschutzbehörde (Berliner Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit) oder einer anderen für den Datenschutz zuständigen Behörde Beschwerde einzulegen.
17.1 Wie kann es zu einer Ablehnung kommen?
Das VU entscheidet auf der Grundlage der Bonitätsprüfung automatisch, ob es Ihren Antrag auf Zahlungsaufschub annimmt oder ablehnt. Es ist möglich, dass der Zahlungsaufschub für die Bearbeitung Ihres Kaufs für Ihre Bestellung nicht verfügbar ist. Dafür kann es neben bonitätsbedingten Gründen auch andere Gründe geben:
17.1.1 Die Kombination aus Ihrem Namen und Ihrer Adresse konnte nicht gefunden werden. Dies kann auf Tippfehler, Umzug oder Eheschließungen zurückzuführen sein.
17.1.2 Sie haben eine andere Lieferadresse, eine Packstation oder eine Firmenadresse anstelle Ihrer registrierten Adresse als Rechnungsadresse angegeben.
17.1.3 Das persönliche Einkaufslimit wurde bei der Bestellung überschritten.
Anfrage. Dies kann passieren, wenn noch zu viele unbezahlte Bestellungen vorhanden sind.
17.2 Was können Sie im Falle einer Ablehnung tun?
Wenn Ihre aufgeschobenen Zahlungsdienste nicht verfügbar sind, können Sie natürlich eine andere vom Händler angebotene Zahlungsmethode verwenden. Wenn Sie vermuten, dass die Ablehnung z.B. auf eine fehlerhafte Dateneingabe zurückzuführen ist, können Sie die Bestellung erneut beim Online-Händler aufgeben und die richtigen Daten eingeben. Falls noch offene oder unbezahlte Bestellungen vorhanden sind, prüfen Sie diese und begleichen Sie sie. Wenden Sie sich direkt an die Auskunftei und prüfen Sie, ob die dort verarbeiteten Daten
Daten aktuell und korrekt sind. Wenn der Grund für die Ablehnung aus Ihrer Sicht noch unklar ist, können Sie sich an den Händler wenden. Bitte nutzen Sie für Ihre Anfrage das Kontaktformular auf unserer Website.